เราทุกคนมีสิ่งที่เราต้องทำ — ผู้คน สถานที่ และสิ่งต่างๆ ที่เราวางใจเพื่อให้สิ่งที่เราต้องการหรือจำเป็น เมื่อเราต้องการหรือจำเป็น ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมงานที่ทำงาน อาหารที่เดลี่ในท้องถิ่น หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการที่ทำงานพิเศษ ดูเหมือนว่าพวกเขาจะมีซอสพิเศษที่จะช่วยให้คุณกลับมาอีก
การส่งมอบความน่าเชื่อถือและความสม่ำเสมอแบบนั้นอาจดูง่าย แต่บ่อยครั้งเป็นการผสมผสานระหว่างความรู้ ทักษะ และประสบการณ์ที่พัฒนาขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปและนำไปปฏิบัติอย่างเป็นเลิศ ข่าวดี: ผู้ประกอบอาชีพทั่วไปมีส่วนร่วมในแนวปฏิบัติที่คล้ายคลึงกันและแบ่งปันคุณสมบัติบางอย่างที่คุณสามารถฝึกฝนเพื่อเป็นตัวคุณเองได้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 6 ประการสู่ความสำเร็จของพวกเขา
ซอสมารินาร่ากับซอสโพโมโดโรต่างกันอย่างไร
บริการ. การคิดถึงลูกค้าหรือลูกค้าก่อน — และสิ่งที่ทำให้ประสบการณ์ของพวกเขาราบรื่น ง่าย และในเชิงบวกมากที่สุดในขณะที่ให้ผลลัพธ์ที่มีคุณภาพที่พวกเขาต้องการ — เป็นองค์ประกอบสำคัญของกรอบความคิดของบุคคลที่เข้าหา การให้บริการกับเป้าหมายของคนอื่นให้ความสำคัญกับสิ่งที่พวกเขาจะได้รับและแทนที่จะให้ความสำคัญกับสิ่งที่พวกเขาสามารถให้ได้ และพวกเขารู้ว่าท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่นั้นไม่เกี่ยวกับพวกเขา
โซลูชั่น ผู้ที่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นที่ต้องการมักพบปัญหาในอดีต หากพวกเขาไม่ทราบวิธีแก้ปัญหาบางอย่างหรือมีคำตอบสำหรับคำถาม พวกเขามักจะหาวิธีที่จะให้แนวทางแก้ไขหรือช่วยสร้างการเชื่อมต่อกับบุคคลหรือข้อมูลที่สามารถทำได้
ทีมคิด. คนที่ไปร่วมงานจะรู้ว่ามีน้อยมากที่จะเกิดขึ้นโดยไม่มีทีม พวกเขาเคารพบทบาทและการมีส่วนร่วมของทุกคนในทีม เชื่อมั่นว่าพวกเขากำลังทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานมืออาชีพ และสนใจที่จะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดร่วมกัน แม้แต่ผู้ที่ทำงานคนเดียวหรือผู้เชี่ยวชาญที่มักจะทำงานคนเดียวก็ยังได้รับการสนับสนุนในทางใดทางหนึ่ง หรือพวกเขาติดต่อกับลูกค้าและตอบสนองต่อข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์
เคารพ. ในขณะเดียวกันก็อยู่ในเลนของตัวเอง พวกเขารู้ว่าความเชี่ยวชาญของพวกเขาคืออะไรและไม่ใช่ พวกเขาอาจเสนอแนะวิธีปรับปรุงโครงการหรืองาน แต่พวกเขาไม่พยายามทำงานของสมาชิกในทีมคนอื่น
การคอนทัวร์ใบหน้าทำอะไรได้บ้าง
ความยืดหยุ่น ต้องการการเปลี่ยนแปลง ลูกค้าเปลี่ยนใจและแผนก็เปลี่ยน ด้วยความเข้าใจดังกล่าว ผู้คนที่เข้าหาจึงไม่รับเรื่องส่วนตัวและปรับตามความจำเป็นกับข้อมูลใหม่ พวกเขาเข้าใจและสร้างขอบเขตที่เหมาะสม แต่ไม่ค่อยจะมีทัศนคติแบบรับหรือทิ้ง
ปรีชา. นอกเหนือจากความรู้และความเชี่ยวชาญที่พวกเขาพัฒนาในสายอาชีพแล้ว ผู้ที่ไปร่วมงานยังได้เรียนรู้วิธีใช้สัญชาตญาณของตนเอง บ่อยครั้งที่พวกเขาเพียงแค่มีความรู้สึกถึงวิธีการสร้างประสบการณ์บางประเภท และพวกเขาอาจคาดการณ์ถึงสิ่งที่ลูกค้าอาจต้องการและทำก่อนที่จะถูกถาม พวกเขายังสามารถเจาะลึกวิสัยทัศน์ของลูกค้าได้ด้วยการฟังคำอธิบายเป็นอย่างดี และพวกเขาเชื่อมั่นในการกระตุ้นภายในที่เสนอแนะทิศทางที่จะไปพร้อมกับแนวคิดที่จะทำให้วิสัยทัศน์บรรลุผล
ผู้บริโภคในปัจจุบันมีตัวเลือกมากมายในการเลือกว่าจะให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ใคร โดยการฝึกฝนทักษะและคุณสมบัติของมืออาชีพที่เป็นที่ต้องการตัว คุณอาจพบว่าตัวเองเป็นที่รู้จักในฐานะหนึ่งเช่นกัน
Kristen Quirk เป็นโค้ชแห่งการเปลี่ยนแปลงที่ช่วยให้มืออาชีพและผู้แสวงหาจิตวิญญาณสำรวจความหมายของการรู้จักตนเองดีขึ้น รักตัวเองมากขึ้น และแบ่งปันจากใจ Kristen เป็นเจ้าภาพ การเป็นและการทำตอนนี้ พอดคาสต์และบล็อก เธอหลงใหลในการหาวิธีเชื่อมโยงชีวิต มนุษย์ สัตว์ และธรรมชาติอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
