เมื่อพูดถึงประสิทธิภาพการทำงานและความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงาน วัฒนธรรมมีความสำคัญ มีผลกับทุกอย่างตั้งแต่ระดับความเครียดของผู้ร่วมงานไปจนถึงระดับความผูกพัน จนถึงระยะเวลาที่พวกเขาจะอยู่กับบริษัท แม้ว่าคำจำกัดความจะแตกต่างกันไป แต่นี่คือสิ่งที่ทีมบรรณาธิการของ Indeed อธิบาย วัฒนธรรมการทำงาน : การรวบรวมทัศนคติ ความเชื่อ และพฤติกรรมที่ประกอบเป็นบรรยากาศปกติในสภาพแวดล้อมการทำงาน
วิธีการรวมบทสนทนาในเรียงความ
ในฐานะเจ้าของบริษัทจัดหาพนักงานที่เชี่ยวชาญ ฉันเห็นความสำคัญของวัฒนธรรมที่เหมาะสม โดยพื้นฐานแล้ว การมีที่ปรึกษาที่มีความสุขหมายถึงการได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมของลูกค้า นั่นเป็นเหตุผลที่พนักงานของฉันพิจารณาทั้งความเชี่ยวชาญของที่ปรึกษาและ วัฒนธรรมการทำงาน เมื่อพิจารณาว่าผู้สมัครคนใดจะเหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้า
เช่นเดียวกับที่ทีมผู้นำของฉันตรวจสอบกับลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาพอใจกับงานที่ปรึกษาของเรา เราก็มักจะคำนึงถึงสภาพแวดล้อมในการทำงานภายในบริษัทของเราด้วย ต่อไปนี้คือ 3 วิธีที่เราพบในการสร้างวัฒนธรรมในที่ทำงานที่ช่วยให้เพื่อนร่วมงานของคุณมีส่วนร่วม
หลีกเลี่ยงความเป็นพิษ การรู้ว่าคุณไม่ต้องการอะไรอาจมีความสำคัญพอๆ กับรู้ว่าคุณต้องการอะไร และสภาพแวดล้อมในการทำงานที่พฤติกรรมที่เป็นพิษ (เช่น การเลือกปฏิบัติ การล่วงละเมิด และการกลั่นแกล้ง) ได้รับอนุญาตให้จัดอยู่ในประเภทเดิมต่อไป ตาม 2019 รายงาน จาก Society for Human Resource Management (SHRM) ในหัวข้อ The High Cost of a Toxic Workplace Culture ชาวอเมริกัน 1 ใน 5 คนออกจากงานในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาเนื่องจากวัฒนธรรมองค์กรที่ไม่ดี มูลค่าการซื้อขายนั้นอยู่ที่ประมาณ 223 พันล้านดอลลาร์ เนื่องมาจากปัจจัยต่างๆ เช่น การหมุนเวียนและการขาดงาน SHRM ยังพบว่าพนักงานถือว่าผู้จัดการ มากกว่าผู้นำหรือ HR เป็นผู้รับผิดชอบสูงสุดในการกำหนดวัฒนธรรมของบริษัท และผู้จัดการของพวกเขามักขาดทักษะที่อ่อนนุ่มที่จำเป็นต่อการฟัง สื่อสาร และเป็นผู้นำอย่างมีประสิทธิภาพ
อบรมผู้จัดการของคุณให้ดี ช่วยพวกเขาพัฒนาทักษะที่จำเป็นในการทำงานให้ดีในระดับยุทธวิธี กลยุทธ์ และระดับมนุษย์ ปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพระหว่างผู้จัดการและรายงานโดยตรงมีส่วนสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีและการเติมเต็มของพนักงาน
วิธีแก้จานเค็ม
เป็นเชิงรุก. วัฒนธรรมต้องพัฒนาด้วยความคิดสร้างสรรค์และความรอบคอบในส่วนของความเป็นผู้นำ ตัวอย่างเช่น ฉันได้พัฒนาและจัดทำโปรแกรมการเริ่มต้นและการฝึกอบรมเป็นเวลาสี่เดือนสำหรับพนักงานของเรา ซึ่งทุกคนทำงานทางไกล โปรแกรมประกอบด้วยการประชุมทางเว็บรายสัปดาห์ บทช่วยสอนออนไลน์ และการโทรฝึกสอนเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจบทบาทของตนเองและค่านิยมของบริษัทโดยรวมได้ดีขึ้น หนึ่งในค่านิยมเหล่านั้นคือการรับใช้ในชุมชนที่เราอาศัยและทำงาน เราสนับสนุนให้ผู้ร่วมงานของเราตอบแทนด้วยวิธีที่มีความหมายต่อพวกเขาแต่ละคน และเรามีส่วนร่วมในการบริการชุมชนด้วยกัน เมื่อเร็ว ๆ นี้ รายงานการวิจัย เผยแพร่โดย goBeyondProfit ในแอตแลนต้า ซึ่งเป็นองค์กรการกุศลที่ช่วยลดอุปสรรคสำหรับผู้นำธุรกิจในการเรียนรู้และสร้างแรงบันดาลใจซึ่งกันและกัน แสดงให้เห็นว่าการจัดค่านิยมขององค์กรและค่าส่วนบุคคลให้สอดคล้องกันมีความสำคัญเพียงใด ในหัวข้อ Navigating Rising Expectations รายงานระบุว่า 60% ของพนักงานพิจารณาถึงความเอื้ออาทรเมื่อตัดสินใจว่าจะทำงานให้กับบริษัทหรือไม่ นอกจากนี้ พนักงานต้องการ ผู้บริหารระดับสูงเพื่อแสดงภาพลักษณ์ของบริษัทต่อสาธารณชน ในลักษณะที่มองเห็นได้ เข้าถึงได้ และโปร่งใส ในฐานะผู้นำ เราต้องดำเนินชีวิตตามค่านิยมที่เรารวมไว้ในวัฒนธรรมของบริษัท
ฟังทีมของคุณ ณ จุดหนึ่ง, ฉันกำลังโทรติดต่อกับทีมของเราทุกสัปดาห์ ฉันคิดว่ามันเยี่ยมมาก แต่เมื่อฉันถามทีมว่าพวกเขาต้องการอะไร พวกเขาบอกว่าพวกเขาต้องการการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรทุกสัปดาห์แทน ดังนั้นฉันจึงทำการปรับ ใช้แบบสำรวจและเครื่องมืออื่นๆ เพื่อประเมินว่าทีมของคุณรู้สึกอย่างไรและมีความสำคัญต่อพวกเขาอย่างไร นอกจากนี้ คุณจะต้องวัดระดับความเครียดของพวกเขา และหากพวกเขารู้สึกทำงานหนักเกินไป — สองปัจจัยที่สามารถนำไปสู่การทำงานที่ลดลงและความเหนื่อยหน่ายที่เพิ่มขึ้น
วัฒนธรรมในที่ทำงานส่งผลต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานและสุขภาพทางการเงินของบริษัทของคุณ สร้างด้วยความตั้งใจ คอยดูเพื่อให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมที่เป็นประโยชน์ และปล่อยให้มันพัฒนาต่อไป คุณจะมีพนักงานที่มีความสุขและมีส่วนร่วมมากขึ้น รวมถึงบริษัทที่สร้างขึ้นมาเพื่อรองรับตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป
วัฒนธรรมในที่ทำงานของคุณมีหน้าตาเป็นอย่างไร? แจ้งให้เราทราบ! แบ่งปันเรื่องราวของคุณกับเรา.
วิธีสอนสุนัขให้เขย่า
