หากคุณกำลังคิดที่จะสร้างไซต์ E-Commerce คุณอาจจะคิดไว้แล้วว่าจะต้องทำอะไรเพื่อเปิดร้านของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในขั้นตอนไหนในการเปิดธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเอง เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้การเปิดตัวของคุณประสบความสำเร็จมากที่สุด
1. ค้นหาซอกของคุณ
หากคุณกำลังเข้าสู่ตลาดอิ่มตัว คุณต้องแน่ใจว่ามีบางสิ่งที่โดดเด่นเกี่ยวกับตัวคุณ คุณควรนึกถึงสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นกว่าที่อื่น เหตุผลที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นธุรกิจเพราะคุณสังเกตเห็นช่องว่างในตลาดที่คุณสามารถเติมเต็มได้ มีหลายวิธีที่จะโดดเด่น แต่คุณควรเริ่มต้นธุรกิจด้วยการรู้ว่าเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น คุณ โดดเด่นเพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากมันในทุกด้านของการสร้างแบรนด์ของคุณ
2. วิจัยการแข่งขันของคุณ
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อค้นหาว่าสิ่งใดที่จะทำให้คุณโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ ในตลาดของคุณ การวิจัยคู่แข่งของคุณควรช่วยได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเปิดร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์ คุณสามารถดูธุรกิจเสื้อผ้าขนาดเล็กอื่นๆ ที่ทำเสื้อผ้าที่คล้ายกับของคุณเองเพื่อดูว่าพวกเขาทำอะไรได้บ้าง และที่สำคัญที่สุดคือธุรกิจใดที่ไม่ได้ผล ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังสร้างร้านขายเสื้อผ้าและคู่แข่งของคุณมีเสื้อเบลาส์ที่มีคำวิจารณ์เชิงลบเกี่ยวกับเนื้อผ้าที่ไม่สบาย คุณก็สามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในไอเดียของพวกเขาได้โดยทำเสื้อของคุณเองให้ใส่สบายสำหรับลูกค้า
3. เขียนแผนธุรกิจ
เมื่อคุณได้ทราบแล้วว่าสิ่งใดที่จะทำให้คุณโดดเด่นและศึกษากลยุทธ์ของคู่แข่งแล้ว คุณควรร่างแผนธุรกิจที่ชัดเจน มีแหล่งข้อมูลมากมายที่จะช่วยคุณในการสร้างแผนธุรกิจของคุณเอง ซึ่งบางส่วนเราได้รวบรวมไว้ รายการที่เป็นประโยชน์นี้ . อย่าลืมนึกถึงวัตถุประสงค์ของคุณและเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณคืออะไร
4. มุ่งมั่นที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับการเป็นเจ้าของธุรกิจ
ไม่มีสิ่งที่เรียกว่าเจ้าของธุรกิจที่สมบูรณ์แบบ เนื่องจากโลกของธุรกิจมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา บทบาทของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการจึงเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังค้นคว้าวิธีปรับปรุงการดำเนินธุรกิจของคุณอย่างต่อเนื่อง และตรวจสอบการอัปเดตในอุตสาหกรรมของคุณ เพื่อให้คุณไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหว
5. สร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณ
ทุกธุรกิจต้องการแบรนด์ที่สม่ำเสมอเพื่อให้เป็นที่รู้จักของสาธารณชนทั่วไป สิ่งแรกและอาจสำคัญที่สุดในการพิจารณาคือสิ่งที่คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณถูกเรียกว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพบชื่อที่มีเอกลักษณ์เฉพาะและเกี่ยวข้องกับสิ่งที่แบรนด์ของคุณกล่าวถึง เมื่อคุณมีแบรนด์ของคุณแล้ว ให้คิดหารูปแบบสีที่คุณสามารถใช้กับสื่อการตลาดทั้งหมดของคุณบนแพลตฟอร์มของคุณ การมีชุดสี 2-4 สีที่คุณใช้สำหรับทุกอย่างจะสร้างการเชื่อมโยงในใจของลูกค้าระหว่างสีเหล่านั้นกับผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ การสร้างโลโก้สำหรับธุรกิจของคุณยังมีความสำคัญต่อการจดจำแบรนด์อีกด้วย
6. ทำความเข้าใจและใช้ประโยชน์จาก SEO
Search Engine Optimization หรือ SEO เป็นแนวทางปฏิบัติในการทำให้เว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับอัลกอริทึมของ Google เพื่อให้ธุรกิจของคุณมีอันดับสูงขึ้นใน Google ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นร้านขายเสื้อผ้าที่เชี่ยวชาญด้านเสื้อผ้าแนววินเทจ ตำแหน่งที่สูงสำหรับร้านเสื้อผ้าแนววินเทจจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจของคุณ มีหลักสูตรออนไลน์มากมายให้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SEO ดังนั้นอย่าลืมค้นคว้าเพื่อให้เว็บไซต์และธุรกิจของคุณสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ได้
7. ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้าเป็นอันดับแรก
ประสบการณ์ของลูกค้าบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเพลิดเพลินกับเวลาที่ใช้ในเว็บไซต์ของคุณ และคุณต้องการให้พวกเขากลับมาอีกครั้ง หากเว็บไซต์ของคุณไม่เสถียรและเกิดปัญหาบ่อยครั้ง หรือหากเลย์เอาต์เกิดความสับสนและใช้งานไม่ได้ ลูกค้ามักจะไม่ชอบประสบการณ์ของพวกเขาและจะไม่ต้องการใช้เว็บไซต์ของคุณอีก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีความปลอดภัยเช่นกัน คุณกำลังจัดการข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของคุณมีระดับความไว้วางใจเพิ่มขึ้นและเว็บไซต์ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตซึ่งเป็นอาชญากรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง การแสดงตนที่เป็นเท็จหรือฉ้อฉล ออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความชัดเจนในสิ่งที่ลูกค้าของคุณจะได้รับและสิ่งที่พวกเขาควรคาดหวัง
8. ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ
อีกครั้งหนึ่ง คุณต้องการให้ลูกค้าต้องการกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณและกลายเป็นลูกค้าประจำ อย่างไรก็ตาม, 61% ของคน ผู้ที่เข้าชมไซต์บนมือถือจะไม่กลับมาที่เว็บไซต์หากนำทางไม่ง่ายหรือโหลดช้าเกินไป ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณไม่เพียงแต่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับเดสก์ท็อปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย หากคุณกำลังใช้การออกแบบเว็บไซต์สำเร็จรูป อย่าลืมเลือกเทมเพลตที่มีการออกแบบสำหรับอุปกรณ์พกพา
9. ใช้โซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียเป็นรูปแบบการตลาดขนาดใหญ่ในปัจจุบัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างบัญชีสำหรับธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มหลักทั้งหมด: Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Facebook และ TikTok แม้ว่าคุณควรสร้างบัญชีเหล่านี้ทั้งหมด แต่คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการสร้างเนื้อหาเฉพาะสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม การโพสต์ข้ามรูปภาพและข้อความเดียวกันนั้นไม่เป็นไรเพราะมีบางคนที่จะใช้แพลตฟอร์มเดียวและไม่ใช่อีกแพลตฟอร์มหนึ่ง
วิธีที่ยอดเยี่ยมวิธีหนึ่งในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณคือการส่งไปยังผู้มีอิทธิพลที่คุณรู้ว่าสอดคล้องกับค่านิยมของบริษัทของคุณ หากคุณส่งผลิตภัณฑ์ของคุณให้อินฟลูเอนเซอร์ฟรี คุณอาจได้รับรางวัลเป็นสตอรี่หรือโพสต์ใน Instagram ที่ติดแท็ก แต่การติดต่อผู้มีอิทธิพลและทำข้อตกลงเฉพาะสำหรับการโปรโมตแบบชำระเงินเป็นวิธีที่แน่นอนกว่าในการรับโปรโมชันจากอินฟลูเอนเซอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำสัญญาเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับสิ่งที่คุณขอเพื่อเป็นการตอบแทนในการส่งสินค้าไปให้พวกเขาและอาจต้องชำระค่าธรรมเนียม
10. เตรียมการเปิดตัวครั้งแรกของคุณ
เมื่อมาถึงการเปิดตัวครั้งแรก คุณต้องไม่รีบเร่งในสิ่งต่างๆ คิดออกว่าคุณต้องการรวมอะไรในการเปิดตัวครั้งแรกของคุณ และคิดถึงรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เช่น วัสดุบรรจุภัณฑ์ หากคุณใช้บรรจุภัณฑ์ที่สนุกสนาน ลูกค้าของคุณอาจรู้สึกอยากโพสต์ผลิตภัณฑ์ใหม่บนบัญชีโซเชียลมีเดียมากขึ้น ซึ่งหมายถึงการโปรโมตฟรีสำหรับคุณ บรรจุภัณฑ์ชิ้นเล็กๆ สนุกๆ ที่คุณใส่ได้คือไปรษณียบัตรพร้อมข้อความขอบคุณหรือข้อความน่ารักๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อความของแบรนด์คุณ อย่าลืมใช้วัสดุคุณภาพสูงเช่นกัน — like 1.5 พันฟิล์ม เพื่อเคลือบโปสการ์ดการ์ดของคุณ ความหนามักจะใช้สำหรับสิ่งต่าง ๆ เช่นนามบัตร
ประสบการณ์ของลูกค้าไม่ได้เกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น แต่เกี่ยวกับการเดินทางทั้งหมดตั้งแต่ครั้งแรกที่พวกเขาเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณจนถึงเมื่อพวกเขาเริ่มใช้งาน การคำนึงถึงสิ่งนั้นตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกหมายความว่าลูกค้ามักจะกลับมาหาคุณอีกครั้งและสนับสนุนธุรกิจของคุณต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า
คุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่? คุณวางแผนเปิดตัวครั้งแรกแล้วหรือยัง? คุณมีเคล็ดลับอะไรอีกบ้างสำหรับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซรายใหม่ บอกเราเกี่ยวกับมันในความคิดเห็นด้านล่าง!
