คู่มือสำหรับคนเก็บตัวเพื่อสร้างทักษะการขายที่ดีขึ้น

ประเภทบุคลิกภาพของคุณอาจส่งผลต่อความสำเร็จของคุณในฐานะพนักงานขาย Introversion, Extroversion และความทะเยอทะยานล้วนมีลักษณะที่แตกต่างกันซึ่งสามารถกำหนดพฤติกรรมของบุคคลได้ การทำความเข้าใจประเภทบุคลิกภาพของคุณสามารถช่วยให้คุณระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของเทคนิคการขายของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บตัวและวิธีใช้ลักษณะบุคลิกภาพนี้เพื่อเป็นนักขายมืออาชีพที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น

ข้ามไปที่มาตรา

• Introvert คืออะไร?
• ลักษณะของ Introvert คืออะไร?
• 4 วิธีที่ Introverts สามารถปรับปรุงเทคนิคการขายของพวกเขาได้
• ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายและแรงจูงใจใช่ไหม
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ MasterClass ของ Daniel Pink

นักเขียนหนังสือขายดีของ NYT แดเนียล พิงค์ แบ่งปันแนวทางทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับศิลปะแห่งการโน้มน้าว การขาย และการจูงใจตัวเองและผู้อื่น

ครึ่งถ้วยมีกี่มล

Introvert คืออะไร?

Introvert คือคนที่สงวนตัว ไตร่ตรอง และชอบสถานการณ์ทางสังคมเพียงเล็กน้อย ต่างจากคนสนใจภายนอกที่ชอบการสร้างเครือข่ายและการเข้าสังคม การปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่รุนแรงอาจทำให้คนเก็บตัวรู้สึกหมดแรงและจำเป็นต้องเติมพลังด้วยเวลาอยู่คนเดียวที่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม คนเก็บตัวไม่จำเป็นต้องขาดทักษะการเข้าสังคม พวกเขาชอบอยู่คนเดียวหรือเข้าสังคมเป็นกลุ่มเล็กๆ Introversion เป็นประเภทบุคลิกภาพที่ได้รับการแนะนำโดยจิตแพทย์ชาวสวิส Carl Jung ซึ่งตั้งทฤษฎีว่าผู้คนสามารถแบ่งออกเป็นกลุ่มตามทัศนคติที่แตกต่างกัน ทัศนคติเหล่านี้รวมถึงการเก็บตัวและชอบพากเพียร (ซึ่งหมายถึงความชอบต่อสิ่งเร้าภายนอก) จุงเชื่อว่าแม้ทัศนคติทั้งสองนี้จะมีอยู่ในทุกบุคคล แต่โดยทั่วไปประเภทหนึ่งจะมีความโดดเด่นมากกว่า

ลักษณะของ Introvert คืออะไร?

ลักษณะบุคลิกภาพต่อไปนี้สามารถกำหนดคนเก็บตัว:

• ที่สงวนไว้ : คนเก็บตัวไม่ชอบเป็นจุดศูนย์กลางของความสนใจและอาจไม่เต็มใจที่จะรู้จักเพื่อนใหม่หรือทำลายน้ำแข็งในกลุ่มใหญ่ การพบปะทางสังคม หรือโอกาสในการสร้างเครือข่าย อย่างไรก็ตาม ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือบุคลิกที่เก็บตัวมักขี้อายและเงียบ คนเก็บตัวบางคนช่างพูดและกระตือรือร้นมากขึ้นเมื่อพวกเขาหลงใหลในบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจง มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่พวกเขารักหรือรายล้อมไปด้วยผู้คนที่พวกเขารู้จัก
  
• ครุ่นคิด : คนเก็บตัวมักจะใช้เวลากับความคิดของตัวเองมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าพวกเขามักจะคิดมากขึ้นก่อนพูด คนเก็บตัวมักถูกอธิบายว่าเป็นคนรอบคอบหรือมีสมาธิมากกว่าคนเก็บตัว บุคลิกภาพประเภทนี้ชอบคิดและเตรียมตัวก่อนทำ ทำให้พวกเขาเป็นนักวางแผนที่มีประสิทธิภาพ
• โดดเดี่ยว : เวลาอยู่คนเดียวและอยู่ห่างจากการตั้งค่าทางสังคมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับคนเก็บตัว กิจกรรมทางสังคมอาจทำให้คนเก็บตัวหมดแรง และพวกเขาอาจต้องใช้เวลาเพื่อเติมพลังหลังจากกิจกรรมทางสังคม การใช้เวลาที่โดดเดี่ยวจากโลกภายนอกนี้เป็นประโยชน์ต่อสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของคนเก็บตัว
• คัดเลือก : คนเก็บตัวอาจสนุกกับการใช้เวลาอยู่คนเดียวในโลกภายใน แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาเป็นคนโดดเดี่ยว ต่อต้านสังคม หรือขาดวงสังคม ในทางตรงกันข้าม คนเก็บตัวชอบกลุ่มเพื่อนสนิทที่เล็กกว่า นำไปสู่ความสัมพันธ์ที่มีคุณภาพและมีความหมายมากขึ้น
• อดทน : Introverts คือผู้ตัดสินใจที่รอบคอบและไม่ได้รับแรงกระตุ้น พวกเขามักใช้เวลาเมื่อต้องเผชิญกับการตัดสินใจเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ในการขาย บุคลิกลักษณะนี้ชอบใช้เวลาในการวางกลยุทธ์และค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

4 วิธีที่ Introverts สามารถปรับปรุงเทคนิคการขายของพวกเขาได้

คนเก็บตัวอาจเป็นพนักงานขายที่ดีที่สุดเพราะมีความรอบคอบ ความสามารถในการฟังที่เป็นธรรมชาติ และทักษะในการแก้ปัญหา ต่อไปนี้คือสี่วิธีที่พนักงานขายที่เก็บตัวสามารถพัฒนาอาชีพการขายของตนได้:

1. ออกจากเขตสบายของคุณ . พนักงานขายที่ประสบความสำเร็จควรจะสามารถโต้ตอบกับคนแปลกหน้าได้อย่างสะดวกสบาย ในขณะที่คุณไม่จำเป็นต้องยกเครื่องบุคลิกภาพของคุณ (และไม่ควรพยายาม) คุณสามารถพัฒนาทักษะการขายของคุณได้โดยการออกจากเขตสบายของคุณ เริ่มต้นด้วยการผลักดันตัวเองให้พูดคุยหรือพูดคุยกับคนแปลกหน้าในชีวิตประจำวันของคุณ การเรียนรู้ศิลปะการพูดคุยเล็ก ๆ น้อย ๆ สามารถช่วยให้คุณเปิดใจในการตั้งค่ากลุ่ม ปรับปรุงความสัมพันธ์ของคุณกับผู้อื่น และทำให้คุณเป็นพนักงานขายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นที่ โทรเย็น cold และการสำรวจ
2. ใช้ทักษะการฟังของคุณ . จุดแข็งที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของคนเก็บตัวคือความสามารถในการฟัง และพนักงานขายที่ดีคือคนที่รับฟังได้ดี ตั้งใจฟัง ต้องให้ความสนใจกับลูกค้าของคุณและสิ่งที่พวกเขาพูดแทนที่จะรอให้ถึงตาคุณพูด (จุดอ่อนของพนักงานขายที่เปิดเผย) คนเก็บตัวจะฟังและได้ยินสิ่งที่อีกฝ่ายพูดได้ดีกว่า หรือในบางกรณีก็ไม่พูด เมื่อคุณฟังมากขึ้น คุณสามารถดึงดูดความต้องการและอารมณ์ของผู้คนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีโอกาสน้อยที่จะตัดสินใจอย่างหุนหันพลันแล่น
3. ทำการเชื่อมต่อ . กระบวนการขายเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเชื่อมต่อแบบตัวต่อตัว และนั่นคือสิ่งที่คนเก็บตัวเปล่งประกาย ใช้ลักษณะการคิดใคร่ครวญของคุณเพื่อมุ่งเน้นไปที่การปลูกฝังความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ความสนิทสนมนี้สามารถทำให้คุณรู้สึกไว้วางใจลูกค้ามากขึ้น ซึ่งสามารถแปลเป็นการขายได้
4. ฝึกฝน . แม้ว่าคนเก็บตัวสามารถเป็นพนักงานขายที่ยอดเยี่ยมได้ แต่พวกเขาอาจต้องฝึกเทคนิคการขายให้บ่อยขึ้นเพื่อให้เกิดความสบายใจ ฝึกฝนกลยุทธ์ของคุณกับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถให้ข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมาแก่คุณได้ การรู้ว่าต้องปรับปรุงอะไรในระหว่างการโต้ตอบกับผู้อื่นสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการขายของคุณได้

ระดับผู้เชี่ยวชาญ

แนะนำสำหรับคุณ

ชั้นเรียนออนไลน์ที่สอนโดยจิตใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก ขยายความรู้ของคุณในหมวดหมู่เหล่านี้

สอนการขายและการโน้มน้าวใจ

สอนสร้างแบรนด์แฟชั่น

สอนวารสารศาสตร์เชิงสืบสวน

สอนการออกแบบแฟชั่น

วิธีสร้างแบรนด์เสื้อผ้าของคุณเอง

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายและแรงจูงใจใช่ไหม

เป็นผู้สื่อสารที่ดีขึ้นด้วย สมาชิกรายปีมาสเตอร์คลาส . ใช้เวลากับ Daniel Pink ผู้แต่ง four นิวยอร์กไทม์ส หนังสือขายดีที่เน้นด้านพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์ และเรียนรู้กลเม็ดเคล็ดลับในการทำให้ สนามขาย แฮ็คตารางเวลาของคุณเพื่อประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด และอื่นๆ