ตั้งแต่การขึ้นเงินเดือนไปจนถึงการเสนอขายผลิตภัณฑ์ Daniel Pink นำเสนอความเชี่ยวชาญที่ไม่มีใครเทียบได้ การวิจัยและการเขียนของ Daniel ซึ่งเน้นที่พฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์ ทำให้เขาเป็นหนึ่งในนักคิดด้านการจัดการที่ทรงอิทธิพลที่สุดในโลก เรียนรู้วิธีสร้างสำนวนการขายที่สมบูรณ์แบบด้วยเคล็ดลับการเสนอขายที่สำคัญเหล่านี้จากผู้เขียนที่ขายดีที่สุดและผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย
ข้ามไปที่มาตรา
- ช่องทางการขายคืออะไร?
- เคล็ดลับ 6 ข้อของ Daniel Pink ในการสร้างช่องทางการขายที่สมบูรณ์แบบ
- ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายและแรงจูงใจใช่ไหม
- เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ MasterClass ของ Daniel Pink
Daniel Pink สอนการขายและการโน้มน้าวใจ Daniel Pink สอนการขายและการโน้มน้าวใจ
นักเขียนหนังสือขายดีของ NYT แดเนียล พิงค์ แบ่งปันแนวทางทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับศิลปะแห่งการโน้มน้าว การขาย และการจูงใจตัวเองและผู้อื่น
ถั่วไพน์มีรสชาติอย่างไรเรียนรู้เพิ่มเติม
ช่องทางการขายคืออะไร?
การเสนอขายคืออาร์กิวเมนต์โน้มน้าวใจที่พนักงานขายใช้ในการเริ่มต้นและปิดการขายสินค้าหรือบริการ มีการนำเสนอการขายที่หลากหลาย—ตั้งแต่สำนวนการขายในลิฟต์ (การขายสั้นๆ ที่ไม่เกิน 20 หรือ 30 วินาที หรือความยาวของการนั่งลิฟต์สั้นๆ) ไปจนถึงการร้องกุ๊กกิ๊ก การเสนอขายสามารถเป็นการพูดหรือใส่อุปกรณ์ช่วยในการแสดงดนตรี เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ และสั้นเพียง 20 วินาทีหรือนานถึงหนึ่งชั่วโมง การขายที่ดีควรมีความชัดเจน รัดกุม โน้มน้าวใจ และดึงดูดความสนใจ โดยเน้นที่คุณค่าของบริษัทและผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย
การทำซ้ำหมายถึงอะไรในวรรณคดี
เคล็ดลับ 6 ข้อของ Daniel Pink ในการสร้างช่องทางการขายที่สมบูรณ์แบบ
หากคุณพร้อมที่จะสร้างสำนวนการขายที่มีประสิทธิภาพ โปรดดูเคล็ดลับบางประการของ Daniel Pink สำหรับผู้ต้องการเป็นตัวแทนขาย:
- โยนความคิดโบราณออกไป . ตามที่ Daniel กล่าว แนวคิดทั่วไปของการเสนอขายที่มีประสิทธิภาพ—คุณทำเพลงและเต้นรำพิเศษ นักลงทุนดึงสมุดเช็คออกมา—ค่อนข้างเก่า แทนที่จะทำหน้าที่เป็นการสนทนาเพียงฝ่ายเดียว การเสนอขายสมัยใหม่ควรเชิญอีกฝ่ายเข้ามาเป็นผู้ทำงานร่วมกัน Daniel กล่าว เข้าหาสนามเป็นการสนทนาการขายแทนการนำเสนอการขาย: ถามคำถาม กำหนดว่าผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อของคุณมาจากที่ใด และหมุนตามนั้น ตามความคืบหน้าตามธรรมชาติของการสนทนาเพื่อทำการขาย
- ใช้เทคนิคการขายที่ดี . การสร้างสำนวนการขายที่มีประสิทธิภาพก็เหมือนกับการขายอื่นๆ เมื่อเตรียมการเสนอขาย คุณต้องหาจุดร่วมกับผู้ซื้อ เชิญพวกเขาให้ทำงานร่วมกัน และแสดงให้เห็นว่าความสนใจของพวกเขาได้รับการตอบรับอย่างไรโดยยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลง ใช้องค์ประกอบหลักทั้งหมดของเทคนิคการขายที่ดีในคลังแสงของคุณเพื่อสร้างยอดขายที่ชนะ
- ใช้ประโยชน์จากกรอบโน้มน้าวใจ . การกำหนดกรอบแบบโน้มน้าวใจทำให้คุณสามารถกำหนดบริบทการขายตามเงื่อนไขที่คุณกำหนดได้ ซึ่งหมายความว่าคุณรู้จักและกำหนดทิศทางที่แน่นอน อคติทางปัญญา ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะรอฟังการเสนอขายของคุณ อคติทางปัญญาเหล่านี้รวมถึงการหลีกเลี่ยงการสูญเสีย ค่าเสียโอกาส และมูลค่าจากประสบการณ์ ตามที่ Daniel กล่าว ในการใช้กรอบโน้มน้าวใจ ให้ลองใช้หนึ่งในสามแนวทางของกรอบเหล่านี้: กรอบประสบการณ์ กรอบที่เป็นไปได้ หรือกรอบการสูญเสีย กรอบประสบการณ์จะดึงเอาแนวโน้มของผู้คนที่จะให้คุณค่ากับประสบการณ์มากกว่าสินค้าและบริการ (เช่น ในการพยายามขายบ้านให้ใครซักคน ให้ขายจากประสบการณ์ที่เกิดขึ้นจากการเป็นเจ้าของบ้านมากกว่าตัวทรัพย์สินเอง) กรอบศักยภาพครอบคลุมศักยภาพที่มักจะโน้มน้าวใจมากกว่าผลงานในปัจจุบัน (เช่น เมื่อคุณได้รับการเลื่อนตำแหน่ง คุณต้องบอกหัวหน้าถึงวิธีที่คุณจะประสบความสำเร็จในบทบาทใหม่ แทนที่จะระบุวิธีการที่คุณมีความสามารถในบทบาทปัจจุบันของคุณ) . สุดท้าย กรอบการสูญเสียจะสร้างบริบทการขายเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ซื้อจะสูญเสียหากพวกเขาไม่ชนะการประมูล การขายประกันเป็นตัวอย่างที่ดีของกรอบนี้
- ลองสนามคำถาม . ระดับเสียงของคำถามคือระดับเสียงที่คุณกำหนดเป็นคำถามที่มีประสิทธิภาพมากกว่าที่จะเป็นประโยคที่เปิดเผย ตัวอย่างเช่น การแปลงร่าง ฉันมีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกเป็น การปกป้องครอบครัวของคุณมีค่าแค่ไหน? การถามคำถาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเปิดงานของคุณ อาจเป็นช่องทางการขายที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก เนื่องจากจะดึงดูดความสนใจของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณในทันที และทำให้พวกเขามีส่วนร่วมโดยการเชิญคำตอบ คำตอบนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเริ่มต้นการสนทนาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
- ลองพิทช์บทกวี . แม้จะดูล้าสมัย แต่ระดับเสียงที่ไพเราะยังคงเป็นวิธีการโน้มน้าวใจในการขายสินค้าหรือบริการ เนื่องจากเราพร้อมที่จะพอใจกับอุปกรณ์นี้ตั้งแต่อายุยังน้อย ในขณะที่คุณไม่ต้องการใช้อุปกรณ์นี้มากเกินไปในสำนวนการขาย การปรับใช้บทกลอนเป็นครั้งคราวสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ
- โอบกอดด้นสด . ในแนวทางการขายแบบเก่า คุณน่าจะกำลังท่องบทในใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ แต่เช่นเดียวกับบทบาทโดยรวมของผู้โน้มน้าวใจ แง่มุมของการขายนี้เปลี่ยนไปตามการเพิ่มขึ้นของความเท่าเทียมกันของข้อมูล ผู้ซื้อหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจมีคำถามรอคุณอยู่ และพวกเขาอาจรู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณมากพอที่จะปฏิเสธการเรียกร้องของคุณ พร้อมที่จะด้นสด แทนที่จะตอบใช่ง่ายๆ เพื่อตอบสนองต่อความคิดเห็น คำถาม หรือข้อกังวล ดาเนียลแนะนำให้พูดว่า ใช่ และ... ใช้คำตอบนี้เป็นตัวเชื่อมต่อ นำคุณและบุคคลที่คุณกำลังพยายามโน้มน้าวให้ใกล้ชิดกันมากขึ้น คุณยังสามารถใช้วลีนี้เพื่อไม่เห็นด้วยกับคำกล่าวอ้างของพวกเขาโดยที่ดูเหมือนเป็นการเผชิญหน้ากันมากเกินไป ตัวอย่างเช่น ใช่ ฉันเห็นสิ่งที่คุณหมายถึง และนี่คือสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณเห็น...
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายและแรงจูงใจใช่ไหม
เป็นผู้สื่อสารที่ดีขึ้นด้วย สมาชิกรายปีมาสเตอร์คลาส . ใช้เวลากับ Daniel Pink ผู้แต่ง four นิวยอร์กไทม์ส หนังสือขายดีที่เน้นด้านพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์ และเรียนรู้กลเม็ดเคล็ดลับในการทำให้ สนามขาย แฮ็คตารางเวลาของคุณเพื่อประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด และอื่นๆ
