การนำบริษัทที่ประสบความสำเร็จนั้นทั้งคุ้มค่าและท้าทาย มีงานมากมายที่ต้องทำ ตั้งแต่การขับเคลื่อนความสำเร็จของบริษัทและลูกค้า ไปจนถึงการสร้างและรักษาวัฒนธรรม การนำเสนอการมีส่วนร่วมของพนักงานที่มีความหมายและโอกาสในการเรียนรู้และการเติบโต แต่ตั้งแต่ที่ไวรัสโคโรน่าบีบให้ต้องหยุดทำกิจวัตรและวิถีชีวิตตามปกติ — และอย่างไรและที่ธุรกิจจะทำในตอนนี้และสำหรับอนาคตที่ไม่คาดฝัน — บทบาทของผู้นำได้ขยายอย่างมาก กล่าวโดยย่อ มันต้องมีความยืดหยุ่นมากกว่ามาก
บริษัทจัดหางานเฉพาะทางของฉันประกอบด้วยผู้หญิงเป็นส่วนใหญ่ เนื่องจากเราเป็นบริษัทเสมือนจริงมาโดยตลอด แนวคิดเรื่องการทำงานจากที่บ้านจึงไม่ขัดขวางการดำเนินธุรกิจของเรา แต่หลังจากได้สนทนากับพนักงานและผู้จัดการความสัมพันธ์หลายชั่วโมงแล้ว ฉันก็ตระหนักว่าสิ่งต่างๆ ได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากสำหรับพวกเขา โดยเฉพาะบรรดาผู้เป็นมารดากำลังถูกบีบคั้นจากทุกทิศทุกทาง เด็กหลายคนกำลังเรียนรู้แบบเสมือนจริงจากที่บ้าน และมีหุ้นส่วนที่ทำงานที่บ้านมากขึ้น หน่วยครอบครัวกลับหัวกลับหางด้วยกำหนดการใหม่และความท้าทายที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น
ผู้นำควรทำอย่างไร? ฉันเห็นว่าการกระทำทั้งสี่นี้จำเป็นต่อการชี้แนะบริษัทและพนักงานตลอดช่วงการแพร่ระบาดและในภายภาคหน้า
ฟัง. ผู้นำที่แข็งแกร่งยังเป็นผู้นำที่เอาใจใส่ซึ่งเข้าใจสิ่งที่พนักงานของพวกเขาต้องเผชิญและรับฟังข้อกังวลที่เป็นมนุษย์ของพวกเขา ในช่วงเวลาที่มีความเครียดและความไม่แน่นอน ผู้คนมักรู้สึกกลัวและจำเป็นต้องรับฟัง การพัฒนาความสามารถในการฟังโดยไม่ใช้วิจารณญาณและไม่พยายามแก้ไขด้วยคำแนะนำมีความสำคัญต่อผู้นำเช่นเดียวกับในความสัมพันธ์ของแต่ละคน และการเป็นคนที่อ่อนแอโดยการแบ่งปันว่าบางครั้งคุณรู้สึกท้าทายกับอารมณ์อาจกระตุ้นให้ทีมของคุณแสดงจุดอ่อนของพวกเขาเช่นกัน
ช่วยหาทางแก้ไข. พิจารณาว่าคุณสามารถช่วยทำให้ช่วงเวลาที่ยากลำบากง่ายขึ้นสำหรับพนักงานของคุณได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น มีเวลาว่างเพิ่มขึ้น หรือเข้าถึงโอกาสในการเรียนรู้ที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งจะช่วยให้สมาชิกในทีมของคุณก้าวหน้าในอาชีพการงาน
ส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดี แสดงให้เห็นว่าบริษัทของคุณใส่ใจพนักงานทุกคนด้วยการสัมผัสที่เพิ่มขึ้น เช่น การจัดการประชุมรายสัปดาห์ที่ยกระดับจิตใจและแง่บวก เราเสนอคู่มือการฝึกสติเสมือนจริงให้กับทีมของเราเพื่อช่วยให้พวกเขาเป็นศูนย์กลาง นอกจากนี้เรายังให้คำกล่าวแก่บุคคลและหน่วยงานที่ดำเนินการผ่านวิดีโอประจำสัปดาห์ของเรา และเราเปิดการประชุมก่อนเวลาอย่างน้อยห้านาทีเพื่อให้ผู้คนได้พบปะพูดคุยกันก่อนการโทร นอกจากนี้ เราเฉลิมฉลองชัยชนะร่วมกันในแฮงเอาท์วิดีโอทุกเดือน ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานส่งผลโดยตรงต่อวิธีการทำงานและการมีส่วนร่วมในการทำงาน ดังนั้นการสนับสนุนให้พวกเขานอนหลับพักผ่อนให้เพียงพอและออกกำลังกายอย่างสม่ำเสมอสามารถส่งผลต่อสุขภาพโดยรวมของพวกเขาได้
นำโดยตัวอย่าง พฤติกรรมของคุณในที่ทำงาน รูปแบบการสื่อสารของคุณ และวิธีจัดการกับชัยชนะและความพ่ายแพ้ ล้วนส่งผลต่อวัฒนธรรมของบริษัท คุณไม่สามารถมอบหมายให้สร้างวัฒนธรรมที่พนักงานของคุณสัมผัสได้ หากคุณต้องการสะท้อนถึงค่านิยมเฉพาะ ให้แสดงให้เห็นคุณค่าเหล่านั้นในการกระทำของคุณ วัฒนธรรมที่ TrainingPros ส่งเสริมให้มีความสมดุลในชีวิตการทำงานและการบริการในชุมชน ฉันแน่ใจว่าได้พูดคุยและตระหนักถึงความต้องการของชุมชนในพื้นที่ของฉันเป็นพิเศษและที่ที่ฉันสามารถทำได้ดีที่สุด
การตัดสินใจของผู้บริหารและผู้บริหารที่ถูกต้องนั้นท้าทายพอในช่วงเวลาที่ดีและยากยิ่งกว่าท่ามกลางการระบาดใหญ่ทั่วโลก เราทุกคนอยู่ด้วยกันดังนั้นอย่าท้อแท้ อย่าลืมจับตาดูแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์ขณะที่เรามุ่งสู่อนาคตที่สดใส
