การช่วยสำหรับการเข้าถึงเป็นคำที่ใช้กันแพร่หลายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่แท้จริงแล้วมันคืออะไร และมันส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร?
การทำให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงได้หมายถึงการทำให้บริการและผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมใช้งานสำหรับผู้ทุพพลภาพ ซึ่งอาจหมายถึงอะไรก็ได้ตั้งแต่วิดีโอโปรโมตคำบรรยาย ไปจนถึงมีทางลาดสำหรับรถเข็นที่หน้าร้านของคุณ
ด้านล่างนี้คือเหตุผลบางประการที่การช่วยสำหรับการเข้าถึงมีความสำคัญมาก และบางวิธีในการทำให้ธุรกิจและสื่อการตลาดของคุณเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
กลุ่มลูกค้าที่กว้างขึ้น
ประมาณ 10% ของประชากรโลกมีความทุพพลภาพ ดังนั้นหากคุณไม่ได้ทำให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงได้ คุณอาจสูญเสียลูกค้าจำนวนมาก ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่เพียงแต่จะไม่สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือจ้างบริการของคุณได้ แต่มีโอกาสสูงที่พวกเขาจะไปที่ไซต์หรือร้านค้าที่เข้าถึงได้ง่ายกว่าของคู่แข่งของคุณโดยตรง การเข้าถึงไม่ได้เป็นเพียงสิ่งที่ถูกต้องทางศีลธรรมเท่านั้น แต่ยังเป็นการตัดสินใจทางการเงินที่ดีอีกด้วย
ทำให้ผู้พิการในอาคารของคุณเข้าถึงได้
เมื่อคุณคิดว่าจะทำให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงได้ง่ายขึ้น จิตใจของคุณอาจมุ่งไปที่สิ่งต่างๆ เช่น ทางลาดและประตูอัตโนมัติโดยอัตโนมัติ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสองสามวิธีในการทำให้อาคารสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น แต่มีรายละเอียดปลีกย่อยอื่นๆ อีกมากมายที่คุณควรคำนึงถึง ต่อไปนี้คือวิธีสองสามวิธีในการทำให้สิ่งปลูกสร้างของคุณสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น:
- ทางลาด คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าทางลาดที่คุณติดตั้งไม่สูงเกินไปสำหรับผู้ใช้รถเข็น หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มีหิมะตก สิ่งสำคัญมากคือต้องแน่ใจว่าทางลาดไม่มีหิมะและน้ำแข็งก่อนที่คุณจะเปิดประตูให้ลูกค้า
- ประตูอัตโนมัติ. หากประตูของคุณไม่เปิดโดยอัตโนมัติผ่านเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหว การติดตั้งปุ่มเพื่อให้เปิดก็เป็นวิธีที่ดีในการทำให้ประตูของคุณเข้าถึงได้มากขึ้น
- ป้ายชัดเจน. หากคุณมีทางเข้าหนึ่งทางที่เก้าอี้รถเข็นเข้าได้และอีกทางหนึ่งไม่มี ให้ทำเครื่องหมายทางไปยังทางเข้าที่เข้าถึงได้อย่างชัดเจน
- เส้นทางที่ชัดเจน หากคุณมีทางเดินแคบ ๆ แออัดและมีวัตถุสุ่มยื่นออกมา ผู้ใช้รถเข็นจะไม่สามารถนำทางผ่านร้านค้าของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอสำหรับเก้าอี้รถเข็นทั่วไป รวมถึงที่สำหรับใครบางคนและสุนัขบริการที่เดินผ่าน
- เสนอเมนูอักษรเบรลล์ หากคุณมีร้านอาหารหรือร้านกาแฟ การมีเมนูอักษรเบรลล์ไว้คอยบริการจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการทำให้ลูกค้าที่พิการทางสายตามีความรู้สึกเป็นอิสระเมื่อสั่งอาหาร
หากคุณกำลังสร้างอาคารใหม่สำหรับร้านค้าของคุณ คุณสามารถพิจารณาใช้โครงสร้างแบบแยกส่วน ซึ่งช่วยลดการใช้พลังงานระหว่างกระบวนการโดย ประมาณ 67% และสามารถทำให้กระบวนการง่ายขึ้น คุณสามารถถามเกี่ยวกับตัวเลือกการก่อสร้างเฉพาะที่จะช่วยให้เข้าถึงอาคารของคุณได้มากขึ้น เช่น ทางลาดหรือประตูอัตโนมัติ
ทำให้เว็บไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้
การเข้าถึงเว็บไซต์เป็นสิ่งที่คุณอาจคิดไม่ถึงเมื่อคุณกำลังพิจารณาตัวเลือกในการทำให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถอ่านได้สำหรับผู้ที่มีโปรแกรมอ่านหน้าจอหรือส่วนเสริมการช่วยการเข้าถึงอื่นๆ เป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ เมื่อคุณใช้ความพยายามในการเข้าถึงไซต์ของคุณ มันจะทำให้ไซต์ของคุณมีประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมที่ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยในเรื่อง SEO ของคุณ โดยพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่า SEO นั้นเป็นต้นเหตุของ 1,000% หรือการเข้าชมมากกว่าโซเชียลมีเดีย การทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีเป็นกุญแจสำคัญในการช่วยเหลือธุรกิจของคุณ มีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์มากมายทางออนไลน์ซึ่งมีรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีทำให้เว็บไซต์ของคุณเข้าถึงได้ง่ายขึ้น ดังนั้นอย่าลืมหาคำแนะนำเพื่อช่วย เว็บไซต์ .
ข้ามแสงแห่งอารมณ์
แม้ว่าแสงโดยรอบจะเป็นวิธีที่ดีในการสร้างอารมณ์ แต่ก็ทำให้สิ่งยากขึ้นสำหรับผู้ทุพพลภาพที่มีปัญหาในการมองเห็นหรือมีอาการไมเกรนหรืออาการอื่นๆ จากการปวดเมื่อยในการมองเห็นในที่แสงน้อย หากคุณต้องการให้มีแสงน้อยในร้านค้าหรือร้านอาหารของคุณจริงๆ ให้ลองใช้การจัดแสงในบริเวณสำคัญๆ ที่ผู้คนอาจพยายามอ่านบางอย่าง เช่น ไฟเล็กๆ ที่โต๊ะเพื่อให้เมนูการอ่านง่ายขึ้น หากเป็นไปได้ ให้พยายามหลีกเลี่ยงแสงที่มืดเกินไป — มีเส้นแบ่งที่แสงโดยรอบทำให้มองเห็นได้ยาก ดังนั้นพยายามอย่าเสียสละประสบการณ์ของลูกค้าและการเข้าถึงเพื่อความสวยงาม
มีตัวเลือกความสูงของตาราง
หากคุณมีโต๊ะสูง ต้องแน่ใจว่าได้เสนอโต๊ะสองสามโต๊ะที่มีความสูงปกติมากขึ้น เพื่อให้ผู้ใช้รถเข็นนั่งทานอาหารได้ นี่เป็นความแตกต่างเล็กน้อยในการตั้งค่าร้านอาหารของคุณ แต่อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างคนที่สามารถทานอาหารในร้านได้หรือไม่ ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องจัดโต๊ะให้ต่ำทั้งหมด แต่หมายความว่าคุณต้องให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการเข้าถึงที่นั่งได้มากขึ้น
สิ่งที่ดีที่สุดในการฆ่าพิษไอวี่
มีการฝึกอบรมความไว
มีอคติมากมายต่อผู้พิการ แต่ไม่มีที่ว่างสำหรับพวกเขาในที่ทำงานสมัยใหม่ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ นั่นเป็นเหตุผลที่การฝึกอบรมเรื่องความอ่อนไหวเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงได้ง่ายขึ้น พนักงานทุกคนรวมทั้งเจ้าของกิจการควรเข้าร่วมการฝึกอบรมเหล่านี้และดำเนินการอย่างจริงจัง
ที่สำคัญที่สุด คุณต้องดำเนินการหากคุณเห็นพนักงานกระทำการในลักษณะที่มีความสามารถ คุณสามารถให้พนักงานทำการฝึกอบรมความอ่อนไหวอีกรอบ หรือขอให้พวกเขาลาออกทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการละเมิด โปรดจำไว้ว่า กุญแจสำคัญในการมีสถานที่ทำงานหรือธุรกิจที่สามารถเข้าถึงได้คือการมีคนทำงานร่วมกับคุณที่เชื่อว่าการช่วยสำหรับการเข้าถึงมีความสำคัญ — ถ้ามีคนดูถูกความจำเป็นในการเข้าถึงหรือผู้พิการ พวกเขาอาจไม่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
การช่วยสำหรับการเข้าถึงเป็นคำศัพท์ยอดนิยมในขณะนี้ และมันถึงเวลาแล้ว การทำให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงได้ง่ายขึ้นไม่จำเป็นต้องเป็นกระบวนการที่ยุ่งยากหรือมีค่าใช้จ่ายสูง แต่ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าทั้งหมดของคุณ การเสนอตัวเลือกที่เข้าถึงได้ซึ่งคุณไม่ได้ละทิ้งตัวเลือกเดิม เท่ากับคุณกำลังปรับปรุงตัวเลือกเหล่านั้นเพื่อให้ตัวเลือกของคุณพร้อมใช้งานสำหรับผู้คนจำนวนมากขึ้น
คุณวางแผนที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงได้ง่ายขึ้นอย่างไร แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!
