นายจ้างที่ประสบความสำเร็จหลายคนจะบอกคุณว่าทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดของพวกเขาคือลูกจ้างของพวกเขา และนายจ้างคนเดียวกันหลายคนมักจะบอกคุณด้วยว่าส่วนที่สำคัญที่สุดในการให้รางวัลพนักงานคือการจ่ายค่าตอบแทนรวมที่ยุติธรรมและแข็งแกร่ง ปรัชญาเชิงบวกของการทำงานเป็นทีม และวัฒนธรรมแห่งความขอบคุณสำหรับงานที่ทำได้ดี โชคดีสำหรับบริษัทที่ทำธุรกิจในลักษณะนี้ วันที่ได้รับเช็คเงินเดือนทุกวันศุกร์เพื่อเป็นการ 'ขอบคุณ' ที่เพียงพอในการทำงานของคุณนั้นกลายเป็นประวัติศาสตร์ไปแล้ว
เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดปัจจุบัน บริษัทที่ประสบความสำเร็จต้องการ ― และจำเป็น — เพื่อดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถที่ดีที่สุด และเสนอสภาพแวดล้อมการทำงานและแพ็คเกจค่าตอบแทนรวมที่รวมถึง:
- เงินเดือนที่สามารถแข่งขันได้และยุติธรรมกับพนักงานทุกคนโดยไม่คำนึงถึงกลุ่มประชากร
- ผลประโยชน์ที่รอบคอบซึ่งสนับสนุนพนักงานทั้งที่ทำงานและที่บ้าน
- วัฒนธรรมเชิงบวกที่ส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
- โปรแกรมการรับรู้ของพนักงาน (ERP)
ในฐานะผู้อำนวยการมืออาชีพด้านการสรรหาบุคลากรให้กับ TrainingPros ซึ่งเป็นบริษัทจัดหาพนักงานเฉพาะทางในอุตสาหกรรมการเรียนรู้และการพัฒนา (L&D) กลุ่มของฉันและฉันเข้าใจปรากฏการณ์นี้ เราพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะสร้างวัฒนธรรมของการทำงานเป็นทีมและความกตัญญู และเรามุ่งมั่นที่จะให้รางวัลการทำงานที่ดีและเฉลิมฉลองอย่างไม่เป็นทางการและเป็นทางการผ่านโปรแกรมการยกย่องชมเชย
จากประสบการณ์ของเรา โปรแกรมเหล่านี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก ส่งเสริมขวัญกำลังใจของพนักงาน เพิ่มประสิทธิภาพการผลิต และเพิ่มการรักษาพนักงาน
เหตุใดโปรแกรมการรับรู้ของพนักงานจึงใช้งานได้
ERP ทำงานเพราะทำห้าสิ่งสำคัญเหล่านี้:
สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก
เมื่อพนักงานรู้สึกมีคุณค่าและชื่นชมในสิ่งที่พวกเขาทำ พวกเขามีแนวโน้มที่จะสนุกกับการมาทำงาน มีทัศนคติเชิงบวกต่อเพื่อนร่วมงาน และมีแรงจูงใจมากขึ้นในการบรรลุเป้าหมาย บรรยากาศเชิงบวกนี้สามารถนำไปสู่ประสิทธิภาพการผลิตที่เพิ่มขึ้น ลดอัตราการขาดงาน และท้ายที่สุดก็ประสบความสำเร็จมากขึ้น
ช่วยเสริมสร้างขวัญกำลังใจของพนักงาน
ผลการศึกษาพบว่าพนักงานที่ได้รับการยอมรับอย่างสม่ำเสมอมีแนวโน้มที่จะรู้สึกมีส่วนร่วมและมุ่งมั่นในการทำงานมากขึ้น พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะรู้สึกภาคภูมิใจในงานของตนมากขึ้น ซึ่งสามารถแปลไปสู่ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและความพึงพอใจในงานได้ นอกจากนี้ โปรแกรมการยกย่องชมเชยสามารถช่วยลดระดับความเครียดของพนักงานและปรับปรุงสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีโดยรวมของพวกเขาได้
ปรับปรุงอัตราการรักษาพนักงาน
เมื่อพนักงานรู้สึกได้รับการชื่นชมและเห็นคุณค่า พวกเขามีแนวโน้มที่จะยังคงภักดีต่อนายจ้างและอยู่กับบริษัทได้นานขึ้น ในทางกลับกันสามารถนำไปสู่อัตราการลาออกที่ลดลง ต้นทุนการสรรหาบุคลากรที่ลดลง และผลผลิตที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากพนักงานที่มีประสบการณ์ยังคงอยู่ในบทบาทของตนและพัฒนาทักษะและความรู้ต่อไป
ดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูงมาสู่องค์กร
พนักงานที่รู้สึกว่ามีคุณค่าและได้รับการชื่นชมมีแนวโน้มที่จะแนะนำนายจ้างของตนให้ผู้อื่นมากกว่า รวมถึงผู้ที่อาจเป็นพนักงานใหม่ด้วย การบอกต่อในเชิงบวกนี้สามารถช่วยดึงดูดผู้สมัครคุณภาพสูงที่กำลังมองหาองค์กรที่ให้ความสำคัญกับพนักงานและให้รางวัลแก่การทำงานหนักของพวกเขา
เสริมสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมขององค์กร
ด้วยการตระหนักถึงพนักงานที่รวบรวมค่านิยมของบริษัท องค์กรต่างๆ จึงสามารถเสริมความสำคัญของค่านิยมเหล่านั้นและสนับสนุนให้พนักงานคนอื่นๆ ปฏิบัติตาม วิธีนี้สามารถช่วยสร้างทีมที่เหนียวแน่นและเป็นหนึ่งเดียวกันมากขึ้น ปรับปรุงการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม
ขยายการรับรู้และความชื่นชม
นอกเหนือจากงานที่พนักงานของคุณทำซึ่งสมควรได้รับการยกย่องแล้ว ที่ปรึกษา ผู้รับเหมา และลูกค้ายังมีส่วนช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จอีกด้วย การทำให้พวกเขารู้ว่าคุณซาบซึ้งก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน
ตัวอย่างเช่น TrainingPros ใช้เวลาสามเดือนในการเตรียมการ สัปดาห์ชื่นชมที่ปรึกษาของเราเอง จัดขึ้นในเดือนพฤษภาคม ที่ปรึกษาเหล่านี้จะเข้ามาทำงานอย่างหนักเพื่อลูกค้าของเราทุกวัน และเนื่องจากเรารู้สึกขอบคุณสำหรับงานที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขากำลังทำอยู่ และสำหรับการแบ่งปันเป้าหมายในการให้บริการลูกค้า เราจึงทำให้พวกเขารู้ว่าเราซาบซึ้งพวกเขามากเพียงใด เราคือกลุ่มนักสร้างสรรค์ที่ TrainingPros ดังนั้นเราจึงแจกถุงของขวัญ เขียนรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ที่ปรึกษากำลังทำอยู่ สร้างวิดีโอชื่นชมและกล่าวถึง เสนอเซสชันฟรีเพื่ออัปเดตเรซูเม่ และจัดสัมมนาผ่านเว็บพิเศษ
ผู้คนจะประสบความสำเร็จได้เมื่อได้รับการยอมรับ สนับสนุน และชื่นชม ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเสนอโปรแกรมการยกย่องพนักงานหรือแสดงความขอบคุณต่อทีมที่ปรึกษา ผู้รับเหมา และลูกค้าที่ประสบความสำเร็จ โปรดใช้เวลามุ่งเน้นไปที่พวกเขา มีประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับคุณคือการรู้สึกดีที่ได้บอกให้คนอื่นรู้ว่าคุณรู้สึกขอบคุณสำหรับพวกเขา
