เมื่อฉันเปิดใหม่ เครื่องสำอาง Belleamor เมื่อต้นปีนี้ รู้สึกราวกับว่าอุตสาหกรรมความงามทั้งหมดเปลี่ยนไป มีแนวโน้มใหม่มากมายที่ฉันรู้สึกเหมือนได้หายไปกว่าทศวรรษ ในปี 2559 คุณสามารถโพสต์รูปภาพ ใช้แฮชแท็กสองสามรายการ และทำให้ธุรกิจของคุณค้นพบได้ค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม กฎเดียวกันนี้ใช้ไม่ได้อีกต่อไป มันกลายเป็นเรื่องยากที่จะถูกค้นพบ
การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นนี้ทำให้ฉันรู้สึกลังเลและกลัวที่จะเปิดอยู่ และถึงแม้ว่าฉันจะได้พบกับบุคคลที่น่าทึ่ง แต่ฉันก็ได้พบกับบุคคลที่รู้สึกว่าฉันไม่มีสิ่งที่จะอยู่รอดในฐานะธุรกิจ พวกเขาไม่มีความสุขที่พบว่าผู้ที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์นี้เป็นคนผิวดำจริงๆมันทำให้ฉันรู้สึกราวกับว่าอุตสาหกรรมเครื่องสำอางไม่ยอมรับผู้หญิงที่มีสีเหมือนกับผู้หญิงคนอื่นๆ ที่ไม่มีสี
คาดเดาตัวเองครั้งที่สอง
เนื่องจากฉันเป็นธุรกิจขนาดเล็ก ฉันจึงติดต่อช่างแต่งหน้าหลายคนเพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ของฉัน หลายคนจะปล่อยให้อีเมลของฉันยังไม่ได้อ่าน แต่ฉันยังสังเกตเห็นด้วยว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่คล้ายกันซึ่งไม่ได้เป็นเจ้าของคนผิวดำจะได้รับคำตอบจากช่างแต่งหน้าคนเดียวกันโดยไม่ลังเล มันไม่ยุติธรรม. และมันทำให้ฉันเริ่มเดาทุกการเคลื่อนไหวที่ฉันทำ จากรูปภาพที่ฉันอัปโหลด ไปจนถึงช่างแต่งหน้าที่ฉันเอื้อมมือออกไป ฉันพยายามทำให้เพจเป็นกลางที่สุดเท่าที่จะทำได้ จนกว่าฉันจะเหนื่อยและพูดมากขึ้นฉันเป็นแอฟโฟร-ลาตินา Afro Latina หรือ Afro-Latinx หมายถึงลูกหลานของละตินอเมริกาที่มีรากฐานมาจากบรรพบุรุษของชาวแอฟริกัน
ความท้าทายของการเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำ
การเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำหมายความว่าฉันเป็นเจ้าของ นักบัญชี และฝ่ายบริการลูกค้าในที่เดียว มันท้าทายฉันต้องทำให้ลูกค้ามีความสุขในขณะที่ยังคงรักษาและพัฒนาความสัมพันธ์ที่หลากหลายกับคนอื่นๆ ที่ไม่ใช่คนผิวสี นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องยากในแง่ของการรณรงค์เพื่อการสนับสนุนโดยทั่วไป เนื่องจากผู้คนค่อนข้างจะสนับสนุนแบรนด์ที่มีชื่อเสียงขนาดใหญ่มากกว่าธุรกิจขนาดเล็ก
การต่อสู้ทางการเงินที่มาพร้อมกับการเป็นธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำก็เป็นปัญหาเช่นกัน อัตราการอนุมัติสินเชื่อธุรกิจขนาดเล็กของเราค่อนข้างน้อยกว่าเมื่อเทียบกับบริษัทที่เป็นเจ้าของสีขาว เราต้องเผชิญกับการปฏิบัติอย่างทารุณเมื่อยื่นขอสินเชื่อธุรกิจขนาดเล็ก แม้ว่าเราจะมีประวัติเครดิตแบบเดียวกันกับธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นคนผิวขาวก็ตาม ฉันพยายามสมัครมาหลายปีแล้ว แต่ก็ยังถูกปฏิเสธในขณะที่ยังจดทะเบียนธุรกิจอยู่
การรับรู้ของราคาฉันมักจะเจอบุคคลที่ขอส่วนลด หลายคนระบุว่าราคาของฉันสูงเกินไป ดังนั้นพวกเขาจึงควรทำธุรกิจที่อื่นเพราะไม่มีการรับประกันว่าผลิตภัณฑ์ของฉันจะดีไปกว่าบริษัทใหญ่ๆ ฉันพยายามมอบส่วนลดและสิ่งจูงใจให้กับลูกค้าของฉันเสมอในทุกวิถีทางที่ทำได้ แต่สำหรับคนอื่นๆ ส่วนลดยังไม่เพียงพอ พวกเขาต้องการให้ฟรี มันน่าหงุดหงิดและใจสลายมาก
ถ้ามีเพียงคนที่ขอส่วนลดเท่านั้นที่รู้ว่าการรักษาธุรกิจของฉันในขณะที่ฉันทำทุกอย่างด้วยมือและซื้ออุปกรณ์และส่วนผสมทั้งหมดของฉันออกจากกระเป๋า ถ้าคนนั้นรู้เรื่องนี้ ฉันก็รู้สึกว่าพวกเขาจะตกลงราคาของฉันต่ำเกินไป
เดินบนเปลือกไข่ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กผิวดำ ฉันต้องรักษาระดับความเป็นมืออาชีพและให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุดเท่าที่ฉันจะทำได้ – เนื่องจากราคาที่ฉันเผชิญอยู่นั้นมาพร้อมกับการพิจารณาอย่างถี่ถ้วน ฉันรู้สึกเหมือนกำลังเดินอยู่บนเปลือกไข่ หากฉันไม่ทำสิ่งที่ถูกต้องหรือเป็นไปตามความคาดหวังของลูกค้า/ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า มันจะทำให้ฉันรู้สึกราวกับว่าฉันล้มเหลวในฐานะธุรกิจ ดังนั้นมันจึงกลายเป็นวงจรอุบาทว์ของการแสวงหาการยอมรับและการสนับสนุนจากชุมชนที่มองว่าคุณเป็นตัวล่อเป้าสำหรับแบรนด์ใหญ่ๆ
ฉันไม่ต้องการที่จะยอมแพ้ ในคำพูดของฉัน ฉันแค่อยากให้คนเข้าใจ สนับสนุน และเคารพ
ไปทำงานควรใส่ชุดไหนดี