ทีมใหม่มักพบกับความเจ็บปวดที่เพิ่มขึ้น สมาชิกของทีมไม่สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่มีเวลาทำความคุ้นเคยซึ่งกันและกัน ในปีพ.ศ. 2508 นักจิตวิทยา บรูซ ทัคแมน ได้พัฒนาแบบจำลองที่ย่อยง่าย ซึ่งแสดงให้เห็นว่าทีมในสาขาต่างๆ ผ่านขั้นตอนเดียวกันของการพัฒนากลุ่มอย่างไร การเรียนรู้ทั้ง 5 ขั้นตอนของการพัฒนาทีมจะช่วยให้คุณสร้างทีมที่ประสบความสำเร็จและทำงานอย่างเต็มศักยภาพ
ยอดนิยมของเราเรียนรู้จากสิ่งที่ดีที่สุด
ด้วยคลาสมากกว่า 100 คลาส คุณจะได้รับทักษะใหม่ๆ และปลดล็อกศักยภาพของคุณ Gordon Ramsayทำอาหาร Annie Leibovitzการถ่ายภาพ Aaron Sorkin Sการเขียนบท แอนนา วินทัวร์ความคิดสร้างสรรค์และความเป็นผู้นำ deadmau5การผลิตดนตรีอิเล็กทรอนิกส์ บ็อบบี้ บราวน์แต่งหน้า ฮันส์ ซิมเมอร์การให้คะแนนภาพยนตร์ Neil Gaimanศิลปะแห่งการเล่าเรื่อง แดเนียล เนเกรนูโป๊กเกอร์ แอรอน แฟรงคลินบาร์บีคิวสไตล์เท็กซัส Misty Copelandเทคนิคบัลเล่ต์ Thomas Kellerเทคนิคการทำอาหาร I: ผัก พาสต้า และไข่เริ่มข้ามไปที่มาตรา
Diane von Furstenberg สอนการสร้างแบรนด์แฟชั่น Diane von Furstenberg สอนการสร้างแบรนด์แฟชั่น
ในบทเรียนวิดีโอ 17 บท Diane von Furstenberg จะสอนวิธีสร้างและทำการตลาดแบรนด์แฟชั่นของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม
รูปแบบการพัฒนากลุ่มของ Tuckman คืออะไร?
นักจิตวิทยา Bruce Tuckman ได้พัฒนารูปแบบการพัฒนากลุ่มของเขาในปี 1965 เพื่ออธิบายว่าทีมที่มีสุขภาพดีมีความสอดคล้องกันอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป แบบจำลองของทักแมนระบุห้าขั้นตอนที่กลุ่มก้าวหน้า: การก่อตัว การบุก การบรรทัดฐาน การแสดง และการสิ้นสุด แต่ละห้าขั้นตอนของการพัฒนาทีมแสดงถึงขั้นตอนในการสร้างทีม เมื่อสมาชิกในกลุ่มไต่ขึ้นบันได พวกเขาเปลี่ยนจากการสุ่มชุมนุมของคนแปลกหน้าให้เป็นทีมที่มีประสิทธิภาพสูงที่สามารถทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกันได้ นี่คือห้าขั้นตอนของการพัฒนากลุ่มของ Tuckman ที่อธิบายโดยละเอียด:
ไก่อบอุณหภูมิเท่าไร
- ขั้นตอนการก่อตัวของการพัฒนากลุ่ม : ระยะการก่อตัวเป็นขั้นตอนแรกในขั้นตอนการพัฒนากลุ่มของ Tuckman และเป็นประสบการณ์ที่คล้ายกับวันแรกในงานใหม่หรือที่โรงเรียนใหม่ ในระยะนี้ สมาชิกในกลุ่มส่วนใหญ่จะสุภาพมากเกินไปและยังตื่นเต้นอย่างมากกับอนาคตของพวกเขา เนื่องจากยังไม่มีการกำหนดไดนามิกของกลุ่มและบทบาทของทีม หัวหน้าทีมจึงมักจะรับผิดชอบในการกำกับดูแลสมาชิกแต่ละคน ในระหว่างขั้นตอนการก่อตัวของ Tuckman สมาชิกในทีมใหม่อาจพูดคุยถึงเป้าหมายของทีม กฎพื้นฐาน และบทบาทส่วนบุคคล แต่เนื่องจากขั้นตอนของการพัฒนานี้ให้ความสำคัญกับผู้คนมากกว่างานจริง จึงไม่น่าเป็นไปได้ที่ทีมจะมีประสิทธิภาพสูงในเวลานี้
- ขั้นตอนการบุกเบิกการพัฒนากลุ่ม : ระยะการจู่โจมเป็นเหมือนเมื่อคุณไปถึงจุดนั้นพร้อมกับเพื่อนร่วมห้องคนใหม่ ซึ่งคุณเริ่มสังเกตเห็นความแปลกประหลาดเล็กๆ น้อยๆ ของพวกเขาที่ทำให้คุณวิตกกังวล สำหรับทีม ความขัดแย้งมักเกิดขึ้นจากรูปแบบการทำงานที่ขัดแย้งกันระหว่างสมาชิกในทีม บางคนอาจเริ่มสงสัยถึงเป้าหมายของทีมที่กล่าวถึงในระยะก่อนหน้านี้และจะหยุดทำงานที่จำเป็นทั้งหมด สิ่งนี้ส่งผลกระทบเชิงลบและเครียดต่อผู้ที่ยังคงทำงานหนักเนื่องจากกระบวนการกลุ่มที่สร้างไว้ล่วงหน้าไม่ทำงานอย่างราบรื่นอีกต่อไป ทีมงานโครงการบางทีมคิดว่าพวกเขาสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ แต่จะดีกว่าที่จะรับทราบข้อขัดแย้งในขณะนี้และแก้ไขปัญหาแทนที่จะหลีกเลี่ยงจนกว่าจะระเบิด
- ขั้นตอนปกติของการพัฒนากลุ่ม : ขั้นตอนต่อไปของ Tuckman คือช่วงปกติ นี่คือช่วงเวลาที่ทีมก้าวข้ามการทะเลาะวิวาทครั้งก่อนและเริ่มตระหนักและเห็นคุณค่าในจุดแข็งของเพื่อนร่วมทีม ในระหว่างขั้นตอนนี้ สมาชิกในทีมเคารพผู้ที่มีบทบาทเป็นผู้นำมากขึ้น ตอนนี้ทุกคนเริ่มผูกพันและทำความคุ้นเคยกับกระบวนการของทีมแล้ว เพื่อนร่วมทีมรู้สึกสบายใจ feel ให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์แก่กันและกัน ขณะที่พวกเขาทำงานเพื่อบรรลุภารกิจใหม่ เนื่องจากงานใหม่เหล่านี้มักมีความยากในระดับสูง จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่กลุ่มจะถอยกลับเข้าสู่ช่วงการบุกโจมตี แม้ว่ากลุ่มจะกลับไปเป็นพฤติกรรมแบบเก่า ทักษะการตัดสินใจใหม่ของสมาชิกจะทำให้ความขัดแย้งแก้ไขได้ง่ายกว่าในช่วงเริ่มต้นการระดมพล
- ขั้นตอนการปฏิบัติงานของการพัฒนากลุ่ม : ระยะการแสดงเป็นช่วงที่มีความสุขที่สุดในทุกขั้นตอนของการพัฒนา ในขั้นตอนนี้ ผลงานของทีมคุณอยู่ในระดับสูงตลอดเวลา ระดับที่มีประสิทธิภาพสูงนี้หมายความว่าสมาชิกในทีมทุกคนสามารถพึ่งพาตนเองได้และมีความมั่นใจเพียงพอในทักษะการแก้ปัญหาของตนเองที่พวกเขาสามารถทำงานได้โดยไม่ต้องกำกับดูแลจากผู้นำ ทุกคนทำงานเหมือนเครื่องจักรที่มีน้ำมันหล่อเลี้ยง ปราศจากความขัดแย้ง และเคลื่อนไหวประสานกันไปสู่เป้าหมายสุดท้ายเดียวกัน
- ระยะใกล้ของการพัฒนากลุ่ม : ขั้นตอนที่ห้าของลำดับการพัฒนาของ Tuckman คือระยะที่เลื่อนออกไป ขั้นตอนสุดท้ายนี้ไม่ได้ถูกเพิ่มลงในโมเดล Tuckman จนถึงปี 1977 และเป็นขั้นตอนที่เศร้าที่สุดในบรรดาขั้นตอนทั้งหมดของการสร้างทีม ระยะที่เลื่อนออกไปถือว่าทีมโครงการมีอยู่ในช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้น เมื่อภารกิจของทีมสำเร็จ ทีมก็จะสลายไปเอง คุณสามารถเทียบระยะนี้กับการเลิกราได้ เนื่องจากสมาชิกในทีมมักพบว่าเป็นการยากที่จะแยกตัวจากคนที่พวกเขาได้สร้างความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้น อันที่จริง ระยะนี้บางครั้งเรียกว่าระยะไว้ทุกข์เพราะเป็นเรื่องปกติที่สมาชิกในทีมจะรู้สึกสูญเสียเมื่อกลุ่มถูกยุบ
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจหรือไม่
รับการเป็นสมาชิกรายปีของ MasterClass เพื่อเข้าถึงบทเรียนวิดีโอที่สอนโดยผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจ เช่น Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour และอีกมากมาย
Diane von Furstenberg สอนการสร้างแบรนด์แฟชั่น Bob Woodward สอนวารสารศาสตร์เชิงสืบสวน Marc Jacobs สอนการออกแบบแฟชั่น David Axelrod และ Karl Rove สอนกลยุทธ์แคมเปญและการส่งข้อความ
